fbpx
Menu

مسئول خدمات مساندة – تكنولوجيا المعلومات

متطلبات الوظيفة

إدارة العلاقات مع الموردين الذين يقدموا خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومعالجة أي مشكلات تواجه موظفي بيكر تلي في استخدام التكنولوجيا.

المؤهلات

درجة البكالوريوس في تخصص تكنولوجيا المعلومات.

الشهادات المهنية

  • شهادة مسؤول شبكات معتمد من سيسكو (CCNA).
  • شهادة مسؤول حلول معتمد من مايكروسوفت (MCSA).
  • شهادة خبير حلول معتمد من مايكروسوفت (MCSE).
  • شهادة المدقق الرئيسي المعتمد ISO 27001.

الخبرة

خبرة من 5 إلى 7 سنة في مجال معالجة مشكلات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

الواجبات الوظيفية

  • صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتشمل البرامج والأجهزة والبرمجيات الثابتة والشبكات والمواقع الالكترونية للشركة.
  • صيانة حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتشمل أنظمة البريد الالكتروني والشبكات وأنظمة الإدارة.
  • صيانة أمن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتشمل التدابير وأنظمة الرقابة والإجراءات التي تطبقها الشركات.
  • إنشاء بيئة شبكات من خلال تصميم إعدادات الأنظمة وتثبيت الأنظمة وتنفيذ معايير الأنظمة.
  • أداء أية مهام أخرى يكلفه بها رئيسه المباشر.

المعارف

  • استخدام التكنولوجيا في الاتصال ومعالجة المعلومات
  • بيئة برامج مايكروسوفت
  • تصميم وتنفيذ الحلول/ الأساليب الجديدة

المهارات الأساسية

  • اللغة العربية: اللغة الأم. إجادة اللغة الإنجليزية قراءةً وكتابةً وتحدثًا.
  • إجادة استخدام تطبيقات برامج مايكروسوفت مثل: إدارة البيانات الشخصية والبريد الإلكتروني (Outlook) والعروض التقديمية المرئية (PowerPoint) ومعالجة النصوص (Word) والقوائم المحاسبية (Excel)
  • مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة.
  • مهارات التحليل.
  • مهارات الرياضيات.
  • المحافظة على أخلاقيات العمل، وتحديدًا، المحافظة على سرية المعلومات.

المهارات البشرية

  • الإدارة
  • الدقة في المواعيد والحضور والانصراف.
  • شغف المعرفة والتعلم المستمر.
  • التحفيز الذاتي.
  • القيادة.

المتطلبات الإلزامية

  • إقامة قابلة للتحويل.
  • غير مدخن.
  • رخصة قيادة كويتية سارية المفعول.
سوف يتم التعامل مع كافة الطلبات الوظيفية بالسرية التامة.
icon-angle icon-bars icon-times انتقل إلى أعلى